제주 승마장 마케팅

승마는 손님이 매장을 결정할 때 안전 신뢰가 1순위. 매장 도착·강사 응대·말과의 첫 만남 3컷이 매장 페이지 첫 화면에 있으면 손님은 가격을 비교하지 않고 매장을 선택합니다.

아이가 말의 코를 쓰다듬는 순간, 손님이 말과 눈을 마주치는 순간. 이 교감 컷이 인스타 발견 탭의 결정타입니다. 가족 단위 손님이 보고 ‘우리 아이와 가야지’라는 결정을 합니다.

헬멧·승마복·강사 동선·말 관리 상태 4가지가 매장 안전 신뢰를 시각화합니다. 마구간 와이드 컷·헬멧 진열 컷·강사 자격증 컷이 매장 페이지의 두 번째 화면을 만듭니다.

승마장 매출의 60%는 가족 단위 예약. 부모+아이 2~3인 체험 패키지, 4인 가족 패키지, 단체 어린이집 패키지 3트랙으로 분리합니다. 클룩·네이버 플레이스에 트랙별 가격과 사진을 분리 표기합니다.

제주 외국인 가족은 승마를 한국 여행의 하이라이트로 인식합니다. 클룩·트립닷컴 영문 매장 페이지 + 영문 안전 안내 + 다국어 강사 응대가 갖춰지면 외국인 가족 예약이 들어옵니다.

체험 중 강사가 손님 사진을 촬영해 카카오톡으로 보냅니다. 손님이 인스타에 인증샷을 올리면 다음 손님이 그 사진을 보고 매장을 결정합니다. 매월 손님 인증샷 30장 이상이 발견 트래픽 표준입니다.

플레이스 업종을 ‘승마장’·‘액티비티’로 정확히 설정하면 ‘제주 승마’ 검색에 노출됩니다. 대표 사진은 말 타기·교감·매장 외관·강사 4컷이 표준입니다.

광고 사진가 김영규가 매장 직접 방문해 첫 만남 8컷·교감 컷 8컷·안전 장비 6컷·산책 코스 10컷·강사 액션 6컷·마구간 5컷·매장 외관 5컷·외국인 가족 8컷·말 클로즈업 4컷 표준 60컷을 한 번에 촬영합니다.

승마장 강사는 안전·말 관리·손님 응대에 집중해야 합니다. 우리가 10채널을 90일 책임제로 운영하고 매월 KPI 리포트(예약 건수·가족 비중·외국인 비중·매출)를 드립니다. 미달성 시 다음 90일 무상 연장.

1~2일차 매장 인터뷰 + 가족·외국인 비중 진단. 3일차 승마장 전용 운영 계획서 PDF. 4~5일차 첫 만남 + 외국인 영문 페이지 기획. 6일차 사장님 검토. 7일차 광고 사진가 매장 방문 60컷 촬영 일정 확정. STEP 03까지 비용 0원.